ISDEFE

La Gestión de Adquisiciones y Sostenimiento de los Sistemas engloba los diversos procesos asociados a lo largo del ciclo de vida: definición, obtención, apoyo en servicio, modernización y retirada.

El ciclo de vida de los sistemas contempla tres fases diferenciadas: planificación, adquisición y operación y apoyo en servicio. La primera fase comienza con la identificación, la planificación y la presupuestación. Incluye las actividades de estudios de viabilidad (técnico-económica, plazos, industrial), estudios de mercado (materiales, equipos, subcontratación…), estimación de costes de sistemas, modelos de selección de alternativas basados en el Coste de Ciclo de Vida y análisis, evaluación y negociación de los Presupuestos de adquisiciones y sostenimiento.

La segunda fase es la propia adquisición y agrupa la contratación, el seguimiento y la recepción y pruebas necesarias para la aceptación de la misma. Aquí, el apoyo que da Isdefe comprende todas las actividades relativas a elaboración de contratos, lo que incluye la definición de la estrategia contractual, la selección del modelo de contrato (PBL, PPP, …), la evaluación técnica/económica de las ofertas y el apoyo a las negociaciones. El seguimiento de las adquisiciones de hace a través de la constitución de oficinas de programas, a través de las cuales se realiza todo el control de las actividades de los contratistas en el desarrollo de los programas de obtención. Aplicando una metodología específica, se hacen los Seguimientos a los Programas en Coste y Plazos, los análisis de riesgos, la gestión de requisitos, la gestión del cambio, las peticiones de prórroga y la participación en las entregas de material.

Una vez que el sistema entra en servicio, comienza lo que se conoce como fase de Sostenimiento, que contempla todas las actividades logísticas necesarias para mantener y reparar los sistemas, garantizando la correcta operación del sistema, su mantenimiento y la actualización de sus capacidades a lo largo del ciclo de vida.

Dentro de esta fase de sostenimiento, Isdefe tiene gran experiencia en el seguimiento de los contratos de mantenimiento, en la gestión de créditos presupuestarios y en la definición de políticas de externalización del mantenimiento. En el apoyo al servicio se realizan análisis de capacidades y planificación de carga de trabajo de talleres (mano de obra, equipos, herramientas auxiliares, etc), análisis de flujos de mantenimiento aplicando técnicas de Lean Manufacturing y Six Sigma. Por otra parte, se realizan análisis e implantación de mantenimiento predictivo, planificación, gestión y seguimiento del Mantenimiento Preventivo, gestión del mantenimiento correctivo y la gestión de garantías.

El apoyo al suministro y la gestión de repuestos implicados en el mantenimiento, incluyen las actividades de determinación de necesidades, adquisición, recepción, almacenamiento y distribución.

Parte del sostenimiento es la ingeniería de apoyo en el ciclo de vida de los sistemas: evaluación, control y seguimiento de modificaciones y actualizaciones propuestas por el fabricante, control de la configuración, gestión de la obsolescencia y planes de baja de sistemas, gestión y control de la documentación (Manuales técnicos, Comunicados del fabricante, etc).